Head of Teachers

Школа "Абакус" — международный проект по развитию интеллекта и математического мышления детей от 4,5 лет, работающий с 2015 года в образовательных центрах и школах 25 стран, а также онлайн по всему миру.

Компания масштабирует международный образовательный бизнес. Команда педагогов и кураторов уже сформирована и регулярно растет, находимся в поиске единого руководителя для международного отдела.

Главная цель — обеспечить стабильное качество образовательного продукта через управление командой педагогов и кураторов на рынках RO, EN, DE и новых рынках.

Обязанности:

• Формирование и развитие команды: найм, адаптация, обучение и развитие кураторов, а также обновление состава команды при необходимости.

• Управление ресурсами отдела: распределение задач и нагрузки между кураторами, организация резерва и обеспечение бесперебойной работы отдела.

• Контроль работы отдела: контроль качества работы педагогов и кураторов, соблюдения стандартов, проведение регулярных встреч с командой, разбор сложных кейсов и постановка задач.

• Управление эффективностью команды: поддержка и мотивация сотрудников, предоставление обратной связи и принятие кадровых решений.

• Контроль ключевых операционных метрик отдела, анализ показателей и достижение результатов по фокусным метрикам.

• Снижение оттока учеников по учебным причинам за счёт развития качества преподавания и сопровождения педагогов.

Требования:

• Опыт управления преподавательским составом (100+ кадров) и/или кураторами (10+ кадров) в EdTech от 2 лет.

• Опыт работы на международных рынках.

• Понимание педагогики и андрагогики.

• Умение выстраивать систему контроля качества (аудиты вебинаров, ассессмент), работа с метриками и KPI.

• Опыт найма и обучения педагогов (в том числе для удалённой работы).

• Уровень владения английским языком: не ниже B2+/C1.

• Технический стек: Google Sheets, Excel, GetCourse, Metabase, CRM.

• Высокий ownership.

• Ориентация на результат.

• Высокая энергия.

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённую работу в динамично развивающейся международной компании.

• Возможность влиять на стратегию и процессы внутри компании.

• Профессиональное развитие и рост.