Специалист по работе с клиентами

Не обязательно иметь опыт именно в полиграфии — важнее опыт работы с людьми и готовность разобраться в специфике продукции. Если вы уверенно работаете за компьютером, умеете общаться с клиентами и быстро осваиваете новые программы — рассмотрим вашу кандидатуру, даже если раньше не работали в векторных редакторах.

Обучение: Проведём обучение на месте 2–4 недели: покажем специфику продукции, научим работать в векторных программах (CorelDRAW/Illustrator) на уровне, необходимом для принятия заказа, познакомим с процессом — от заявки до производства. Первое время будете работать в паре с опытным сотрудником, наставник поможет во всех рабочих вопросах.

Должностные обязанности: • Приём заявок от клиентов: звонки, письма, личные встречи в офисе • Консультирование по продукции, срокам, стоимости • Работа с макетами в векторных программах — обучим • Согласование макетов с клиентом • Сопровождение заказа до передачи в производство • Ведение документов (счета, накладные)

Кому будет интересно: Тем, кто уже принимал заказы, работал в клиентском сервисе, продажах, ресепшн, колл-центре • Тем, кто работал в графических/офисных программах (CorelDRAW/Illustrator, Photoshop, Canva, AutoCAD, 1С и т.п.) и готов освоить векторную графику • Уверенным пользователям ПК, которым интересно развиваться в сфере сувенирной полиграфии и широкоформатной печати.