Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Обработка входящей электронной почты
• Обработка входящих запросов от клиентов (после стажировки)
• Выписка счетов
• Резервирование товаров под заказы клиентов
• Оформление заявок на производство
• Оформление заявок на закупку
• Подготовка и согласование договоров
• Оформление официальных писем
• Оформление документов на отгрузку товара
• Сопровождение и контроль отгрузки товаров
• Ведение справочника клиентов в CRM
• Внесение новых клиентов в CRM
• Подготовка отчетов по денежным поступлениям и отгрузкам (ежедневно)
• Подготовка отчетов по таможенной статистике

• Внимательность
• Вежливость
• Умение письменно излагать информацию
• Умение искать информацию
• Уверенное пользование 1С Предприятие 8, Microsoft Excel, Word, Outlook

• График работы с 9:00 -17:30, обед 13:00 - 13:30.
• Контрактная форма найма
• Испытательный срок
• Заработная плата: оклад и премия согласно положению о премировании.
• Квартальные бонусы за продажи