Менеджер по продажам

Менеджер по продажам интернет-магазина

FORHIM.BY — белорусский производитель кожаных подарков с индивидуальной гравировкой. Мы изготавливаем ремни, ежедневники, портмоне, сумки и подарочные наборы, которые отправляем покупателям по всей Беларуси.

В связи с расширением ищем менеджера, который умеет не просто отвечать на сообщения, а выявлять потребность клиента, помогать с выбором подарка и доводить обращение до оформленного заказа.

Что нужно делать:

• обрабатывать входящие заявки интернет-магазина и социальных сетей;

• консультировать клиентов по ассортименту, ценам, гравировке, упаковке и доставке;

• помогать подобрать подходящее изделие или подарочный набор;

• предлагать дополнительные товары и увеличивать средний чек;

• согласовывать с клиентом все детали заказа и персонализации;

• правильно оформлять заказы и передавать их в производство;

• сопровождать клиента до отправки готового заказа;

• вести учёт заказов и выполнять установленные показатели продаж.

Холодного поиска клиентов нет — вы работаете с людьми, которые уже заинтересовались нашей продукцией и самостоятельно обратились в магазин.

Кого мы ищем:

• человека с грамотной устной и письменной речью;

• внимательного к именам, датам, текстам гравировки и другим деталям заказа;

• способного одновременно вести несколько диалогов и ничего не упускать;

• доброжелательного, уверенного и ориентированного на результат;

• готового изучить ассортимент и разобраться в особенностях нашей продукции;

• умеющего работать за компьютером, в мессенджерах и с таблицами.

Опыт работы в продажах, интернет-магазине или переписке с клиентами будет преимуществом. Если опыта немного, но вы быстро обучаетесь, внимательно работаете и действительно хотите продавать — мы готовы рассмотреть вашу кандидатуру.

Что предлагаем:

• заработную плату от 1400 до 1800 рублей в зависимости от результатов работы;

• постоянный поток входящих обращений без холодных звонков;

• обучение ассортименту, правилам оформления заказов и технике продаж;

• понятные рабочие процессы и поддержку на этапе адаптации;

• работу с востребованным продуктом собственного производства;

• оборудованное рабочее место;

• своевременную выплату заработной платы;

• работу в Пинске, ул. Берковича, 25;

• возможность профессионального и финансового роста вместе с компанией.

Нам нужен менеджер, который умеет слышать клиента, уверенно вести его к покупке и внимательно оформлять каждый заказ.

В отклике кратко расскажите о своём опыте общения с клиентами и продажах.