Finder Беларусь
Избранное0Моё резюме
Вакансия актуальна

Специалист по дистанционной работе с клиентами

1 500 – 1 680 BYR
Полный день1–3 годаВ офисеМинск
Международная лаборатория ХеликсМинск

Расположение

улица Маяковского, 129Ак2

Открыть на карте

О вакансии

Хеликс — крупная международная лаборатория с более чем 2500 сотрудниками и более 750 медицинскими центрами в странах СНГ.
В связи с расширением команды мы ищем в наш Минский офис cпециалиста по дистанционной работе с клиентами.
Обязанности:
- обработка обращений, поступающих из внешнего контакт-центра;
- запись клиентов на выезд на дом;
- формирование заказных писем с результатами для отправки клиентам;
- сопровождение процесса оплаты дозаказов посредством ЕРИП;
- информирование клиентов о задержке результата, о необходимости повторного взятия биоматериала, о критических значениях, об отзыве результата;
- предоставление ответов на вопросы клиентов в социальных сетях;
- обработка лидов в Битрикс.
Требования:
-Желателен опыт работы с клиентами не менее 2-х лет: ведение телефонных переговоров, предоставление справочной информации, решение сложных ситуаций;

- Высшее либо среднее специальное образование (медицинское или биологическое будет плюсом, но не обязательно)

- Обучаемость и желание развиваться;

- Грамотная речь;

- Умение слушать;

- Клиентоориентированность;

- Стрессоустойчивость и выдержка;

- Умение работать в режиме многозадачности;

- Способность действовать в нестандартных ситуациях;

- Уверенный пользователь ПК (Word, базовый Excel).

Условия:
🌳 Комфортная локация: офис рядом с прекрасным парком — идеальное место для прогулок в обеденный перерыв.
🅿️ Удобная парковка: большая парковочная зона для сотрудников.
💰 Достойная оплата: стабильный оклад + бонусная часть + экстра-бонусы за дополнительные проекты.
📋 Официальное трудоустройство: полный социальный пакет и гарантии по ТК РБ.
🎁 Забота о здоровье: скидки на анализы, ДМС и возможность подключения к Allsports.
🗓️ Баланс работы и отдыха: график работы 2/2 с 07:00 до 19:00 + 3 оплачиваемых социальных дня в году.
🏡Выдача ходатайства о предоставлении общежития.
🎉 Корпоративная культура: подарки к праздникам и мероприятия с коллегами в офисе.
В Хеликс мы ценим каждого сотрудника и создаем условия, чтобы вы могли реализовать свой потенциал и строить успешную карьеру с нами.
Отклики с сопроводительными письмами будут рассмотрены в первую очередь.
Ссылка на вакансию на сайте ГСЗ:
Вакансия является перспективной/планируется к замещению.

Рыночный ориентир

на 42% ниже медианы
2 756 Br

На основе 31 567 предложений с зарплатой для Работа в офисе в Минске

Подробный разбор зарплат

Смотрите также

Похожие вакансии

Все похожие вакансии
Международная лаборатория Хеликс Минск ·

Дизайнер

Зарплата не указана
Полный день3–6 летВ офисеМинск
Международная лаборатория Хеликс Минск ·

Грузчик-кладовщик

до 2 200 BYR
Полный день1–3 годаВ офисеМинск
Международная лаборатория Хеликс Минск ·

Грузчик

до 1 900 BYR
Полный деньБез опытаВ офисеМинск

Частые вопросы

Какую зарплату можно ожидать?

Работодатель указывает 1 500 – 1 680 BYR для этой роли в Международная лаборатория Хеликс, Минск. Для сравнения медиана рынка — около 2 756 Br по 31 567 похожим предложениям.

Как откликнуться на вакансию?

Перейдите на страницу источника и свяжитесь с работодателем там. Finder не берёт денег с соискателей.

Вакансии актуальные?

Да. Finder регулярно обновляет базу из открытых источников и убирает закрытые предложения.

Где посмотреть тип занятости и формат работы?

Ключевые условия показаны над описанием. Также можно открыть связанные подборки по Международная лаборатория Хеликс и Минск.

Откликнуться
Используем cookies, чтобы Finder работал удобнее.