Оператор call-центра / Специалист по работе с клиентами

В связи с планируемым расширением команды мы ищем специалиста для оказания помощи нашим постоянным клиентам. БК Марафон – стабильная компания с длинной историей в 28 лет и профессиональной командой.

Обязанности:

• обрабатывать входящие и исходящие звонки, письма, чаты (без продаж и поиска клиентов);
• консультировать клиентов по продуктам компании;
• решать простые пользовательские задачи.

Требования:

• уверенные навыки владения ПК;
• грамотная устная и письменная речь;
• быстрая обучаемость;
• умение работать с большими объемами информации;
• желание помогать людям;
• аналитический склад ума будет плюсом.

Условия:

• "Белая", стабильная заработная плата - в среднем 1700 BYN на испытательном сроке (первые 3 месяца), в среднем 1790 BYN после испытательного срока.
• оформление по ТК РБ с первого рабочего дня;
• полный курс обучения по нашим продуктам и дальнейшая поддержка наставников на всех этапах работы;
• первый месяц график работы 5\2 с 9 до 18, далее график работы 2/2 по 12 часов (на выбор дневные и ночные смены),
• ночные часы оплачиваются +20%;
• комфортный офис БЦ "Время", Могилевская улица, 39А;
• корпоративные мероприятия для сотрудников.

Вакансия на перспективу.