Сервис-тренер

Обязанности:

• Обучение сотрудников правилам и стандартам работы с клиентами.
• Проведение тренингов, мастер-классов и практических занятий для новичков и опытных сотрудников.
• Аудит обслуживания — регулярная проверка работы зала, выявление слабых мест и ошибок.
• Разработка чек-листов — создание понятных инструментов оценки работы персонала.

Требования:

• Опыт работы в активных продажах, опыт обучения персонала.
• Умение разрабатывать тренинги, чек-листы и обучающие модули.
• Развитые коммуникативные навыки, эмпатия и стрессоустойчивость.

Условия:

• Корпоративный дисконт в магазины компании;
• Свой корпоративный психолог;
• Промокоды к партнерам;
• Выгодное подключение к медстраховке;
• График работы: с 9:00 до 18:00;
• *Заработная плата обсуждается индивидуально на собеседовании.