Агент по туризму

• Обработка входящих запросов, консультация по туристическим направлениям, продуктам и дополнительным услугам; • Бронирование всех видов туристических услуг в специализированных системах бронирования; • Полное сопровождение туристов от момента обращения до завершения поездки; • Работа с пакетными турами, а также подбор индивидуальных и групповых туров в соответствии с особыми пожеланиями заказчика; • Взаимодействие с туроператорами, отелями, авиакомпаниями и другими партнерами; • Работа с индивидуальными и корпоративными клиентами; • Привлечение новых клиентов в соответствии с корпоративной политикой компании; • Оформление туристических договоров и иных сопроводительных документов; • Информирование туристов об условиях поездки, правилах въезда, необходимых документах; • Отслеживание актуальных предложений, акций и изменений на туристическом рынке; • Повышение собственной экспертизы по популярным туристическим направлениям; • Поддержание долгосрочных отношений с клиентами.

Группа занятий Работники туристических и транспортных агентств (бюро путешествий)

Характер работы Постоянная

Режим рабочего времени Одна смена

Количество мест 1

Заработная плата 1000,00–2000,00 руб.

Ставка 1,0

Дополнительная информация Заработная плата договорная (оклад+% от продаж)

Адрес рабочего места г. Минск, р-н Центральный, Зыбицкая 4, офис 34

Образование Высшее

Наличие опыта работы от (лет) 1

Владение языком английский (элементарный)

Обязанности • Обработка входящих запросов, консультация по туристическим направлениям, продуктам и дополнительным услугам; • Бронирование всех видов туристических услуг в специализированных системах бронирования; • Полное сопровождение туристов от момента обращения до завершения поездки; • Работа с пакетными турами, а также подбор индивидуальных и групповых туров в соответствии с особыми пожеланиями заказчика; • Взаимодействие с туроператорами, отелями, авиакомпаниями и другими партнерами; • Работа с индивидуальными и корпоративными клиентами; • Привлечение новых клиентов в соответствии с корпоративной политикой компании; • Оформление туристических договоров и иных сопроводительных документов; • Информирование туристов об условиях поездки, правилах въезда, необходимых документах; • Отслеживание актуальных предложений, акций и изменений на туристическом рынке; • Повышение собственной экспертизы по популярным туристическим направлениям; • Поддержание долгосрочных отношений с клиентами.

Требования • Опыт работы в туризме; • Опыт работы с VIP сегментом; • Внимательность и ответственность; • Умение продавать и работать с возражениями; • Владение современными видами коммуникации с клиентом с учетом вежливости и хороших манер; • Знание английского языка (желательно не ниже уровня В2), возможны варианты других иностранных языков.

Условия • Неограниченный рост в доходе (оклад + % от продаж); • Возможность влиять на свой доход ежедневно; • Рьяный коллектив профессионалов, нацеленный на результат; • Корпоративные встречи за счет компании (НГ вечеринки, выездные мероприятия, подарки к праздникам, чай/кофе); • Современный офис в самом сердце Минска на ул. Зыбицкая и Куйбышева; • Оформление ТК РБ.

Другие пожелания к соискателю Если Вы: •Активны, трудолюбивы, готовы к обучению, саморазвитию, постоянному совершенствованию своих профессиональных навыков; •Любите туризм, имеете опыт в данной сфере и знание туристического продукта; •Умеете работать со сложными запросами, проводить глубокий анализ и готовы быть на связи с клиентами 24/7 для оказания поддержки в случае нестандартной ситуации; •Стрессоустойчивы и готовы к большому объему работы; •Работа и развитие для Вас на первом месте; •Хотите зарабатывать без ограничений. Тогда Вы именно тот кого мы ищем!

Адрес 220030 г. Минск р-н Центральный ул. Зыбицкая д.4 каб. оф. 34

ФИО Дорофейчик Андрей Леонидович

Должность агент по туризму