Junior / Middle Technical Support Engineer (Java)

WhiteBird – легальная белорусская криптоплатформа.
Качественный и надежный криптосервис для клиентов из стран СНГ и из любой точки мира.

• Мониторить работу системы и обрабатывать технические инциденты в production;
  — Разбирать технические обращения, анализировать логи и находить причины ошибок;

  — Исправлять дефекты в backend на Java/Spring;

  — Поддерживать REST API и внешние интеграции;

  — Работать с PostgreSQL: проверять данные, выполнять и анализировать SQL-запросы;

  — Взаимодействовать с разработчиками и DevOps при решении сложных инцидентов;

  — Эскалировать кейсы, требующие более глубокого технического анализа;

  — Участвовать в поддержании стабильности и доступности платформы.

• Специалиста с базовыми или уверенными знаниями Java 11+;

  — С пониманием основ Spring Boot;

  — С пониманием принципов работы REST API;

  — С базовыми знаниями SQL;

  — С представлением о работе Git;

  — С навыками чтения логов и последовательного поиска причин ошибок;

  — С аналитическим мышлением, внимательностью и готовностью работать с production-инцидентами;

  — С желанием развиваться в технической поддержке и backend-направлении.

• Опыт работы с PostgreSQL;

  — Практический опыт поддержки Java-приложений;

  — Опыт исправления backend-дефектов;

  — Знание Linux и командной строки;

  — Опыт работы с системами мониторинга и логирования;

  — Понимание микросервисной архитектуры;

  — Опыт взаимодействия с командами разработки и DevOps;

  — Опыт работы с финтех-, платёжными или высоконагруженными продуктами.
  

  Мы предлагаем:
• Возможность приобрести уникальный опыт, работая над сложным и интересным проектом в команде профессионалов.

• Конкурентная зарплата.

• Активный образ жизни: собственный спортзал и секция по боксу для поддержания здоровья и энергии.

• Работу в современном новом офисе: г. Минск, ул. Свердлова, 11.

• Полный социальный пакет: оформление по ТК РБ с широким спектром социальных гарантий.

Вакансия перспективная (планируемая к созданию с 20.09.2026)