Специалист по работе с онлайн-клиентами

Медицинский центр "Клиника Каскад" приглашает специалиста по работе с онлайн-клиентами.

Чем Вы будете заниматься:

• следование корпоративным сервисным стандартам работы с пациентами;
• обработка телефонных звонков, сообщений и обращений (работа в CRM);
• запись пациентов на первичные и повторные приемы;
• консультация и информирование пациентов об оказываемых услугах;
• обзвон пациентов для подтверждения записей.

От Вас ожидаем:

• опыт работы в медицинских центрах, колл-центрах (будет преимуществом);
• грамотная речь, клиентоориентированность, улыбка в голосе ;)
• умение работать с большим объемом информации;
• сдержанность, умение слушать и слышать.

Мы предлагаем:

• официальное оформление, соц.пакет, з/плата на карточку;
• возможность выстроить свой график работы (2/2,3/2, другой);
• обучение сервису и работе с CRM.

*поиск работника на перспективу открытия вакансии в связи с планируемым увеличением объема работ