Инженер по гарантийному сервису

Ведущая компания на рынке Беларуси, специализирующаяся на продаже садово-парковой техники, ручного и электроинструмента, силовой техники (в нашем портфеле такие бренды как AEG,RYOBI,DEKO,ZITREK,TOTAL, DYLLU, EFCO, DAEWOO,FUBAG и др.), приглашает в подразделение сервиса (работаем более 25 лет)

инженера по гарантийному сервису.

Задача - стать связующим звеном между поставщиком запчастей, компанией-продавцом и юр.лицами, сдающими в ремонт гарантийный инструмент и обеспечить клиентов быстро отремонтированным инструментом.

Что нужно делать:

• оформление квитанций и актов выполненных работ, выставление счет-фактур и накладных, контроль поступления оплат в программе ПОТОК;
• анализ продаж и заказ зап.частей с учетом их сезонной потребности, их доставка в СЦ по г.Минску на служебном авто и перевозка изделий в другие СЦ в случае необходимости - наличие водительских прав В желательно;
• общаться с клиентами лично и по телефону (прием в ремонт инструмента, выдача отремонтированного);
• приемка и размещение на складе зап.частей, инвентаризация при необходимости;
• консультирование клиентов по правильной эксплуатации оборудования, сроках проведения ремонта и ценах в сторонних СЦ;
• Подготовка отчетов о проведенных ремонтах для получения подтверждения и компенсации по ремонтам у производителя (6).

Кого мы ищем:

• с опытом работы с клиентами не менее 2-х лет;
• доброжелательного и стрессоустойчивого сотрудника - иногда нужно уметь сгладить ситуацию; коммуникабельного, с грамотной речью;
• того, кто дружит с документами (счета, ТТН, иные документы);
• способного поддерживать порядок в документах и чистоту в мастерской.

Мы предлагаем:

• работа в офисе сервисного центра ул.Притыцкого 62/1 (прямо у метро Кунцевщина);
• режим работы с 9.00 до 18.00, сб и вс - выходной;
• небольшой коллектив - всего 3 сотрудника: мастер и оператор ПЭВМ/диспетчер;
• заработная плата на время испытательного срока (2-3 месяца) - 2500 рублей. После - готовы обсудить. Отпуск 25 дней, контракт.

• 3-5 оплаченных рабочих дней при «невыходе» на работу "без объяснений причин" через 6 месяцев после окончания испытательного срока;

• мед.страховка за счет компании через 1 год работы.

Вакансия срочная, отзывайтесь сейчас!

Р.S. Рекомендации с мест работы (устные) обязательны.

Ссылка на вакансию в банке вакансий на gsz.gov.⁣by: перспективная вакансия.