Account Manager (UK / Ireland)

Рекрутинговое агентство Brightman находится в поиске Account Manager (UK / Ireland).

Наш заказчик – это международная IT-компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения, мобильных приложений и веб-разработке для различных отраслей. С офисами в США, Европе и Великобритании, компания зарекомендовала себя как надежный технологический партнер на глобальном уровне. Компания работает с клиентами из различных отраслей, таких как финансовые услуги, здравоохранение, логистика, медиа и развлечения, телекоммуникации и многие другие.

Чем предстоит заниматься:

• разработка и реализация стратегий роста клиентской базы;
• развитие существующих клиентов, освоение новых доменов и регионов;
• увеличение объема продаж и повышение рентабельности проектов;
• выявление возможностей для улучшения отношений с клиентами и масштабирования бизнеса (upselling / cross-selling);
• контроль P&L (прибылей и убытков);
• установление и поддержание долгосрочных партнерских отношений с клиентами и ключевыми стейкхолдерами;
• сотрудничество с командой и ключевыми лицами клиента для выявления проблем, предложения решений, внедрения и оптимизации бизнес-процессов;
• управление операционной деятельностью проектов;
• проведение pre-sales активностей: разработка и презентация решений для поддержки стратегий роста проектов, мониторинг их результатов;
• участие в выставках и конференциях;
• проведение личных встреч, организация и проведение презентаций, делегирование задач и координация межотдельных процессов для реализации стратегии;
• ведение переговоров по контрактам и управление дебиторской задолженностью.

Каким мы видим идеального кандидата:

• опыт в аккаунт-менеджменте или управлении Customer Success от 3-х лет;
• навыки продаж и ведения переговоров;
• ориентация на результат и навыки самоорганизации;
• коммуникабельность, стрессоустойчивость, высокая энергия, проактивность, интеллект;
• сильное желание изучать новое и глубоко погружаться в продукты;
• системное мышление, умение ясно выражать мысли, грамотная речь;
• уровень английского языка – от Advanced и выше.

Будет плюсом:

• знание IT-индустрии и ключевых бизнес-процессов;
• опыт создания и реализации планов и стратегий развития аккаунтов.

Условия работы и приятные «плюсы»:

• удобное расположение офисов компании;
• крутая молодая команда единомышленников, неформальное общение в компании;
• программы менторства и адаптации помогут максимально комфортно влиться в коллектив и работу;
• доступ к лучшим образовательным платформам, семинарам и практикам;
• изучение английского языка online;
• медицинское страхование со стоматологией;
• компенсация стоимости спортивных абонементов.

*Планируемая к созданию и замещению (перспективная вакансия)