Администратор студии маникюра

Администратор в DUDKEVICH nail studio

DUDKEVICH nail studio — студия маникюра и педикюра в ЖК «Маяк» в Минске.

Мы развиваем студию как пространство порядка, эстетики, заботливого сервиса и высокого качества. Сейчас ищем администратора, который станет частью нашей команды и будет отвечать не только за работу на ресепшене, но и за порядок и ритм всей смены.

Кого мы ищем:

Нам нужен человек, который любит людей и получает удовольствие от общения с гостями.

Вы улыбчивы, доброжелательны, умеете спокойно и уверенно общаться с разными людьми. При этом вы не боитесь ответственности, умеете принимать решения и поддерживать порядок даже тогда, когда одновременно происходит много процессов.

Для нас важно:

• опыт работы в сфере сервиса от 1 года;

• грамотная и доброжелательная речь;

• уверенное и спокойное общение с клиентами;

• пунктуальность и дисциплинированность;

• ответственность за результат своей смены;

• умение работать в режиме многозадачности;

• любовь к порядку и внимание к деталям;

• умение сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях;

• уважительное, но уверенное взаимодействие с коллегами;

• базовое понимание эстетики и умение снимать фото/видео на телефон, монтаж видео;

Чем предстоит заниматься

Работа с гостями:

• встречать и провожать клиентов;

• создавать комфортную и доброжелательную атмосферу;

• вести запись и консультировать клиентов;

• отвечать на звонки и сообщения;

• работать с возражениями и нестандартными ситуациями;

• контролировать качество клиентского сервиса.

Организация работы студии:

• открытие и закрытие студии;

• контроль порядка и готовности рабочих зон;

• координация работы мастеров в течение смены;

• контроль расписания и своевременности начала процедур;

• работа с кассой и терминалом;

• контроль расходных материалов;

• выполнение административных задач;

• поддержание стандартов студии.

Контент:

• базовая съёмка работ мастеров и атмосферы студии;

• создание простого контента для Stories;

• поддержание визуальной эстетики пространства.

Важно понимать

Администратор DUDKEVICH — это управляющий смены, а не человек, который просто находится на ресепшене.

Это не работа «посидеть, ответить на телефон и сварить кофе».

Нам нужен человек, который видит, что происходит вокруг, умеет самостоятельно решать рабочие вопросы, поддерживает дисциплину и отвечает за то, каким будет день в студии.

При этом мы очень ценим человеческое отношение. Для нас хороший администратор — это человек, рядом с которым гостю спокойно, мастерам комфортно, а руководителю можно доверять.

Условия

• график — 15 смен в месяц;

• смены по согласованному графику;

• официальная з/п с больничными и отпускными;

• стабильная выплата на карту 2р/месяц без задержек;

• заработная плата — от 1400 BYN ;

• фиксированная часть + бонусная система;

• работа в красивой современной студии в ЖК «Маяк»;

• стабильная работа в команде;

• обучение и адаптация;

Если это про вас и вы любите людей, умеете работать ответственно и хотите быть частью сильной команды, будем рады познакомиться.

Откликайтесь на вакансию — после рассмотрения резюме мы отправим вам небольшую анкету предварительного отбора.