Бизнес-тренер

Мы в поиске Бизнес тренера в направление клиентского сервиса.

• Проводить обучение по хардам (продукт/ПО), навыкам работы с клиентами, обучение руководителей

• Самостоятельная адаптация существующих программ под потребности поддержки в РБ

• Разрабатывать тренинги (презентации, мануал) и методологические материалы(памятки, тексты, тесты)

• Расчёт эффективности обучения и влияния на бизнес-метрики

• Самостоятельное ведение проектов: сбор потребности, подготовка MVP, согласование с заказчиками, проведение, анализ результативности.

Формат работы - гибрид.

Вы нам подходите, если:

• Есть опыт в проведении обучений для сотрудников;
• Знания современных методов обучения взрослой аудитории;
• Опыт работы с дистанционными порталами обучения;
• Желание развиваться в роли тренера.