Специалист по организации контроля доступа (билетный оператор)

Основные задачи:

• Поиск, привлечение и координация волонтёров / контролёров для работы на мероприятиях.
• Оформление исполнителей по договорам подряда (ГПХ): сбор документов, подписание, сдача отчётности.
• Участие в государственных и коммерческих закупках (тендерах) на оказание услуг по билетному контролю.
• Расстановка персонала на объектах, проведение инструктажей, контроль качества работы на мероприятиях.
• Взаимодействие с организаторами мероприятий: согласование количества контролёров, точек прохода, графика.
• Ведение базы волонтёров/контролёров, учёт отработанных смен и выплат.
• Подготовка простой отчётной документации по итогам мероприятий.

Второстепенная задача (примерно 35% времени):

• Удалённая техподдержка пользователей билетной системы: помощь с кассами, сканерами, принтерами, базовые сетевые вопросы (ping, проверка связи, перезагрузка оборудования). Инструкции предоставим.

🔎 Что мы ждём от кандидата (требования)

• Опыт координации людей: работа с волонтёрами, временным персоналом, массовыми мероприятиями.
• Базовое понимание договора подряда (ГПХ): какие документы нужны, как оформляется акт.
• Знание принципов госзакупок или сильное желание в этом разобраться.
• Организаторские способности: умение расставить людей, проконтролировать, быстро принять решение на месте.
• Готовность к выездам на мероприятия (при необходимости) и ненормированному графику в дни событий.
• Способность спокойно и понятно объяснять — и волонтёру, и заказчику.

✨ Будет плюсом

• Наличие водительских прав категории B и/или C — сильный плюс.
• Опыт работы в билетном бизнесе, event-индустрии или на массовых мероприятиях.
• Опыт участия в тендерах (подача заявок, подготовка документации).
• Знакомство с оборудованием контроля доступа: турникеты, ручные сканеры, системы считывания QR/штрихкодов.
• Базовые технические навыки: понимание IP-адресов, диагностика связи (ping, tracert), настройка роутеров — помогут в периоды затишья между мероприятиями.