Администратор/помощник турагента

Обязанности

- Прием входящих заявок из Instagram и телефонных звонков, создание и заполнение карточек клиентов в CRM, внесение необходимой информации и своевременное распределение заявок. - Ведение кассы, прием наличных средств, сдача денежных средств в банк и предоставление отчетности бухгалтеру. - Составление и проверка договоров, контроль наличия необходимых документов, систематизация и строгое хранение документации в установленном порядке. - Административная и оперативная поддержка турагентов в текущей работе - передача информации от туроператоров, звонки и уточнение информации у клиентов, отелей, туроператоров и других партнеров, получение и передача необходимых документов, выполнение текущих организационных поручений. - Обеспечение работы офиса канцелярией и расходными материалами (бумага, картриджи, чай, кофе, вода и т.д.) - Поддержание порядка и чистоты офиса, уход за офисными растениями, с привлечением подрядных специалистов при необходимости.

Требования

- внимательность и ответственность; - организованность и умение работать с большим количеством задач; - грамотная устная и письменная речь; - уверенное пользование компьютером и офисными программами; - готовность работать с документами, CRM и денежными средствами; - хорошие коммуникативные навыки; - опыт работы в туризме будет преимуществом, но не является обязательным.

Условия

Ищем внимательного, организованного и ответственного человека для административной поддержки работы туристической компании и менеджеров по туризму. Работа только с входящими обращениями. Холодных звонков и исходящего обзвона нет. Контроль, чтобы ни одна входящая заявка не осталась без обработки. График работы с 10.00 до 18.00. Выходные суббота и воскресенье.

Другие пожелания к соискателю

Дополнительная возможность продажи туров: при желании сотрудник может самостоятельно заниматься продажей туров и получать дополнительное вознаграждение с каждой продажи. Это не является обязательной частью административной работы и позволяет увеличить общий доход.

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/1964474/detail-public/