Менеджер продукта ("Речевая аналитика")

Привет! Мы ищем активного и целеустремленного специалиста в нашу команду. Мы поддержим твою инициативу, всему научим и поможем стать крутым экспертом.

Чем предстоит заниматься

• Управление проектом «Речевая аналитика»: руководство полным циклом развития проекта в масштабах всех сотрудников front-линии.

• Сбор и формирование требований (включая взаимодействия со смежными подразделениями Банка), участие в декомпозиции и приоритизации продуктового бэклога, проведение тестирования реализованного функционала.

• Работа с метриками проекта: расчет, системный анализ и постоянное улучшение ключевых показателей.

• Формирование проектной документации и стратегии развития проектов, направленных на совершенствование работы сотрудников региональной сети (включая генерацию идей и практическую реализацию проектов по внедрению ИИ-инструментов).

• Планирование и управление: разработка планов, управление сроками, ресурсами и задачами по проекту.

• Риск-менеджмент: своевременное выявление, анализ и минимизация рисков, разработка планов реагирования.

• Бюджетирование проектов: планирование и контроль бюджета, подготовка финансовых обоснований принимаемых решений.

• Работа со стейкхолдерами: управление ожиданиями, выстраивание доверительных и эффективных отношений с заказчиками.

Наши ожидания

• Профессиональный опыт: понимание банковских процессов и практический опыт работы в роли Product Manager.

• Методологии и инструменты: понимание концепции Product Management в Agile.

• Технические навыки:

  • Уверенный пользователь MS Office.

  • Практические навыки работы с Jira, Confluence, Miro и подготовкой презентаций.

  • Опыт работы в системах СБОЛ.ПРО, CRM, IBSO будет преимуществом.

• Аналитические способности: системное мышление, навык решения комплексных проблем, умение быстро анализировать и синтезировать информацию.

• Личные качества: проактивная жизненная позиция, мультизадачность, стрессоустойчивость, развитые коммуникативные навыки, ответственность и искреннее стремление к постоянному развитию.

Что мы предлагаем

• Официальное трудоустройство по контракту.

• Конкурентную заработную плату.

• Расширенный социальный пакет (включая медицинскую страховку, материальную помощь к отпуску и бонус по итогам года).

• Постоянное профессиональное развитие, комфортные условия работы и сильную команду экспертов.