Специалист отдела сопровождения банковских карт

Банк ВТБ (Беларусь) на рынке с 1996 года и входит в топ 10 крупнейших банков страны.
Мы ставим перед собой высокие цели, реализуем интересные проекты и постоянно развиваемся.
Своим сотрудникам Банк гарантирует стабильную заработную плату, комфортное рабочее место и открывает широкие профессиональные перспективы.
Переходи на новый уровень с ВТБ!

Основные задачи:

• Подготовка информации для персонализации карт;
• Подготовка технических заданий и требований поставщикам программного обеспечения и технических средств с целью обеспечения и совершенствования процесса эмиссии и обслуживания карт;
• Претензионная работа по операциям с использованием карт;
• Рассмотрение спорных и нештатных ситуаций;
• Подготовка и предоставление структурным подразделениям Банка информационных отчетов для расчетов с платежными системами и другими участниками расчетов;
• Осуществление файлового обмена с процессинговым центром, контроль за файловым обменом и обработкой электронной информации по операциям с использованием карт в программных и технических средствах Банка;
• Ведение проектов по реализации карточных сервисов.

• Высшее профильное образование;
• Приветствуется опыт работы с карточками, желателен опыт работы в банках;
• Стрессоустойчивость, целеустремленность, умение работать в команде;
• Уровень знания английского – Intermediate.

• Пятидневная рабочая неделя (с 08.30 до 17.30, пт. с 8.30 - 16.15, сб и вск выходные);
• Своевременная и стабильная оплата труда (уровень обсуждается по результатам собеседования);
• Материальная помощь к отпуску;
• Медицинская страховка с первого дня трудоустройства (посещение частных медицинских учреждений + стоматология и лекарства);
• Ежемесячная компенсация затрат на спорт, выплаты к значимым событиям;
• Корпоративные мероприятия (спортфест, новогодний корпоратив, масленица, день защиты детей);
• Активности и бонусы для детей сотрудников Банка;
• Корпоративное обучение (внутреннее, дистанционное, внешнее), корпоративная библиотека;
• Широкий доступ к обучающим платформам и возможность реализации своего потенциала.

Рабочее место планируется к созданию и замещению.