Специалист по работе с иностранными клиентами (со знанием английского языка)

Компании Netex Consulting ищет специалиста по работе с иностранными клиентами

Сфера деятельности предприятия - клиентская и техническая поддержка , а также логистика товаров и взаимодействие с поставщиками.

Одним из основных требований для соискателей является владение английским языком. Дополнительное знание немецкого будет являться несомненным преимуществом.

• Обязанности:

• Консультирование иностранных клиентов на английском

• Обработка входящих запросов (email, чаты, звонки).

• ИНформационная поддержка клиентов

• Ведение документации и отчётности

• Взаимодействие с другими отделами (логистика, маркетинг, техподдержка).

• Разрешение конфликтных ситуаций и работа с возражениями.

• Требования:

• Свободный английский язык (минимум B2).

• Знание дополнительных языков будет вашим несомненным преимуществом (в частности немецкий язык)

• Грамотная письменная и устная речь, умение вести переговоры.

• Будет плюсом:

• Понимание культурных особенностей целевых рынков.

• Опыт работы в международных компаниях.

• Знание основ логистики или таможенного оформления

• Условия:

• Официальное трудоустройство.

• Обучение и корпоративные программы.

• Бонусы за выполнение KPI.

• владение английским языком;
• желание изучать новое, усидчивость;
• добросовестность, ответственность.

• официальное оформление согласно ТК РБ;
• оборудованное рабочее место, дружный коллектив;
• обучение специфике и стандартам работы компании.

https://gsz.gov.by/registration/vacancy/9c6d6304-e315-424a-aad3-1966e1e8dc13/