Technical Account Manager (Payments)

Мы — продуктовая компания с более чем 6–летним опытом работы в сфере iGaming. На данный момент у нас 3 активных независимых проекта, которые работают в направлениях B2C и B2B более чем в 50 ГEO по всему миру.
В связи с расширением Payments Team ищем Technical Account Manager для технического сопровождения PSP интеграций и запуска платежных методов.

Обязанности:
• Принимать технические запросы от BizDev / KAM и вести их до запуска в Production;
• Настраивать PSP Back Office, MID, API Credentials, терминалы и платежные методы;
• Конфигурировать платежные методы и routing на стороне платежной платформы;
• Взаимодействовать с разработчиками, QA и техническими командами PSP по вопросам интеграций и устранения ошибок;
• Самостоятельно проводить базовое тестирование Deposit / Withdrawal, проверять транзакции и разбирать причины сбоев;
• Контролировать корректность работы платежных методов после запуска и анализировать проблемы в Production;
• Поддерживать актуальность технической документации, конфигураций и статусов интеграций.

Требования:
• От 2 лет опыта в Payments, PSP Integration, Technical Support L2/L3 или Technical Account Management;
• Понимание платежных процессов: Deposit, Withdrawal, Refund, Callback / Webhook;
• Понимание REST API, JSON, HTTP, структуры API запросов и ответов;
• Умение читать технические логи и находить причины ошибок транзакций;
• Владение Jira, Confluence, Google Sheets, Kibana или аналогичными системами логирования;
• Английский от B1, достаточный для чтения документации и технической коммуникации с PSP;
• Самостоятельность и ответственность в технической работе, умение вести несколько интеграций параллельно и оперативно реагировать на критические ошибки.

Будет плюсом:
• Опыт работы с платежными оркестраторами или агрегаторами;
• Знание специфики платежей в iGaming;
• Опыт интеграций APM, Card Processing и Open Banking;
• Базовые знания SQL;
• Опыт работы с Postman и API документацией PSP, включая Swagger;
• Техническое или высшее образование.

Наш процесс найма состоит из 4х шагов:
• Коммуникация с рекрутером;
• Техническое собеседование с Payments Team Lead;
• Финальное интервью / согласование;
• Job Offer

Почему вам захочется выбрать именно нас?
• Конкурентная оплата в долларах;
• Полностью удаленный формат работы;
• Гибкий график: Пн–Пт с 09:00/10:00 до 18:00/19:00;
• Оплачиваемый отпуск и больничные;
• Возможность брать Day Off за свой счет и дополнительно за счет компании;
• Прогрессивное руководство с фокусом на открытую коммуникацию;
• Salary review по результатам достижений;
• Персональные поздравления от компании по случаю важных событий;
• Командные тимбилдинги;
• Компенсация спорта и других увлечений;
• Поддержка HR–департамента, руководства и команды;
• Компенсация расходов на ментальное здоровье;
• Возможность посещать профильные конференции