Специалист по рекламациям и сервисному обслуживанию
Специалист по рекламациям и сервисному обслуживанию — НПКЦ Интекс, Брест. Зарплата: до 2 100 Br. Условия: полный день, в офисе. Опыт: 1–3 года. Опубликовано 02.11.2026. Отклик — на сайте rabota.by: кнопка «Откликнуться» открывает исходную вакансию.
О вакансии
Мы ищем ответственного сотрудника, который объединит работу с рекламациями и сервисными обращениями клиентов с управлением небольшой командой магазина.
Формат работы
Около 75% времени вы работаете с рекламациями и сервисными обращениями, около 25% занимает руководство магазином.
Обязанности:
Работа с рекламациями и сервисными обращениями (≈75%)
- Приём, регистрация и проверка обоснованности рекламаций
- Ведение клиента и взаимодействие с сервисными центрами, складом и поставщиками
- Принятие решений по товару и информирование клиента, подготовка отказов
- Оформление выдачи, замен и возвратов по итогам диагностики
- Деловая переписка с поставщиками
- Контроль сроков и статусов обращений
Управление магазином (≈25%)
- Составление графика работы сотрудников
- Контроль работы кассиров и продавцов (5 человек)
- Контроль чистоты и порядка в магазине, в том числе работы уборщиц (2 человека)
- Выкладка и обновление ассортимента
Требования:
- Опыт работы от 1 года
- Умение работать с клиентами в сложных и конфликтных ситуациях
- Инициативность и ответственность
- Стрессоустойчивость
- Готовность принимать решения и отвечать за них
Мы предлагаем:
- График работы 5/2 с 8 до 17
- Полный социальный пакет
- Медицинскую страховку после 1 года работы
- Оплату абонемента в тренажёрный зал/фитнес/бассейн
Смотрите также
Похожие вакансии
Все похожие вакансииSMM-специалист
Электрик
Сборщик деревянных / металлических конструкций
Инженер ПТО / Инженер-сметчик
Специалист по выкладке товара (г. Брест)
Исполнитель художественно-оформительских работ (художник-оформитель/макетчик)
Частые вопросы
Какую зарплату можно ожидать?
Работодатель указывает до 2 100 Br для этой роли в НПКЦ Интекс, Брест.
Как откликнуться на вакансию?
Перейдите на страницу источника и свяжитесь с работодателем там. Finder не берёт денег с соискателей.
Вакансии актуальные?
Да. Finder регулярно обновляет базу из открытых источников и убирает закрытые предложения.
Где посмотреть тип занятости и формат работы?
Ключевые условия показаны над описанием. Также можно открыть связанные подборки по НПКЦ Интекс и Брест.