Администратор

Консультирование клиентов по услугам ремонта по телефону, а так же в мессенджерах, предоставление информации о сроках и стоимости. Организация приема и выдачи устройств на ремонт, контроль за процессом и сроками выполнения. Работа с отзывами, помощь в разрешении спорных ситуаций и поддержание высокого уровня сервиса. Взаимодействовать с мастерами и следить, чтобы клиент всегда получал актуальную информацию.

Группа занятий Административный специализированный персонал

Характер работы Постоянная

Режим рабочего времени Одна смена

Количество мест 1

Сфера деятельности Услуги населению, сервисное обслуживание

Заработная плата 1500,00– 2200,00 руб.

Ставка 1,0

Адрес рабочего места г. Минск, р-н Московский, пр. Дзержинского, 9 (метро Грушевка)

Образование Среднее специальное

Обязанности Консультирование клиентов по услугам ремонта по телефону, а так же в мессенджерах, предоставление информации о сроках и стоимости. Организация приема и выдачи устройств на ремонт, контроль за процессом и сроками выполнения. Работа с отзывами, помощь в разрешении спорных ситуаций и поддержание высокого уровня сервиса. Взаимодействовать с мастерами и следить, чтобы клиент всегда получал актуальную информацию.

Требования Опыт работы с клиентами (сервисный центр, продажи, колл-центр, администратор — будет плюсом). Умение спокойно общаться с разными людьми и работать с возражениями. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение техникой и базовыми программами. Ответственность и внимательность к деталям.

Условия График работы: 5/2 Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата. Обучение внутри компании и понятные процессы. Возможность карьерного роста и развития в компании.

Другие пожелания к соискателю Мы — сервисный центр по ремонту техники. Ищем сотрудника, который умеет общаться с людьми, держать процесс под контролем и доводить вопросы клиентов до решения

Адрес 220089 г. Минск р-н Московский пр-кт Дзержинского д.9 каб. 1014

ФИО Пикус Илья

Должность Директор