Администратор фитнес-клуба

Обязанности:

• Консультации по всем услугам и программам, доступным в фитнес-центре.
• Осуществление продаж клубных карт и дополнительных услуг.
• Ответы на телефонные звонки, сообщения в социальных сетях и мессенджерах.
• Работа с клиентскими возражениями, урегулирование жалоб и решение конфликтных ситуаций.
• Проведение кассовых операций.
• Обеспечение порядка в зоне ресепшен и создание комфортной атмосферы для клиентов.

• Желательно навык работы с кассовым оборудованием
• Преимуществом будет опыт работы в сфере обслуживания клиентов.
• Ухоженный внешний вид, соответствующий стандартам клуба.
• Способность эффективно работать в условиях многозадачности, оперативно реагировать на различные запросы.
• Высокое качество выполнения должностных обязанностей и стремление к достижению результатов.
• Ответственность и организованность в работе.
• Доброжелательное отношение к клиентам, умение создавать комфортную атмосферу.
• Устойчивость к стрессу и умение сохранять спокойствие в напряженных ситуациях.

• Вакансия на 0,75 ставки.

• Плавающий график работы. Смены которые будут в графике: с 07:00 до 14:00, с 16:00 до 23:00 (по 7 часов). Также с 11:00 до 21:00 (10 часов). Закреплять за собой конкретную смену нельзя.

• Официальное трудоустройство по контракту.

• Заработная плата складывается из выработки часов + премиальная часть.

• Возможность бесплатного посещения на любой из локаций клуба.

• Предоставление 50% скидки для одного члена семьи.

• Резюме без фото не будут рассматриваться.