Оператор call-центра

Обязанности:

• приём входящих звонков, исходящие (не холодные) звонки;
• предоставление информации по продуктам и услугам компании (образовательные услуги) и их обработка.

• грамотная русская речь и хорошая дикция - обязательно;
• опыт работы в Call-центре не обязателен (всему научим), но желателен;
• внимательность к деталям, готовность и желание регулярно обновлять свои знания;
• коммуникабельность и доброжелательность;
• уверенный пользователь ПК, навыки работы в Битрикс24 приветствуются.
• В обязанности входит назначение встреч клиентам, которые оставляют заявки на обучение, менеджерам онлайн или в офисе.

• небольшой дружный коллектив, комфортные условия труда;
• график 5/2 по 8 часов, 4/3 (включая выходные дни) по 10(с 10 до 20)
• по графику 5/2 будет 1-2 дня в неделю смена сдвинута до 19 или 20 с 11-12 соответственно(остальное 10-18);
• рабочее место в самом центре города, рядом 2 линии метро;
• кухня с кофемашиной, где можно выпить кофе/чай и перекусить;
• обучение на рабочем месте.