Инженер технической поддержки

ООО "Издательский дом Гревцова" входит в состав медиахолдинга Владимира Гревцова и занимается разработкой и выпуском профессиональных информационных продуктов, специализированных изданий и организацией образовательных мероприятий.

Приглашаем в нашу команду инженера технической поддержки. Ищем специалиста, который возьмёт на себя поддержку и администрирование IT-инфраструктуры, обеспечит её бесперебойную работу и поможет коллегам оперативно решать технические вопросы.

Обязанности:

• Администрирование и поддержка IT-инфраструктуры компании;
• Обеспечение стабильной и бесперебойной работы инфраструктуры;
• Администрирование серверных и клиентских операционных систем Windows;
• Обеспечение антивирусной защиты и информационной безопасности IT-инфраструктуры;
• Организация и контроль резервного копирования данных;
• Диагностика и устранение неисправностей оборудования, программного обеспечения и сетевых подключений;
• Техническая поддержка пользователей, решение возникающих инцидентов;
• Подключение, настройка и обслуживание рабочих мест, периферийного и офисного оборудования;
• Мониторинг состояния IT-инфраструктуры, выявление и предотвращение потенциальных сбоев;
• Ведение и актуализация технической документации.

Требования:

• Практические навыки обслуживания компьютеров, сетевого оборудования и оргтехники;
• Понимание принципов работы локальных вычислительных сетей и сетевых протоколов;
• Знание операционных систем Windows Server 2008/2019, Windows 10/11;
• Знание принципов работы и администрирования AD, DNS, DHCP и GPO;
• Понимание принципов работы межсетевых экранов, прокси-серверов и систем разграничения доступа;
• Умение самостоятельно анализировать возникающие проблемы и находить способы их решения;
• Ответственность, внимательность и умение общаться с пользователями.

Дополнительным преимуществом является:

• Базовые знания и опыт администрирования Linux;
• Навыки написания скриптов на Bash, PowerShell и др;
• Понимание принципов виртуализации.

Условия:

• работу в стабильной компании с 17-летней историей;
• обучение и профессиональное развитие за счет компании;
• график работы: понедельник- пятница с 9:00-18:00;
• 29 календарных дней отпуска;
• официальное трудоустройство и социальный пакет, предусмотренный законодательством РБ;
• корпоративные мероприятия.

Рабочее место планируется к созданию.