Специалист технической поддержки

Мы - IT компания, занимаемся разработкой на основе искусственного интеллекта в игровой индустрии.

Сейчас мы в поисках ОПЕРАТОРА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ в нашу команду!

Чем предстоит заниматься:

• Запуск и контроль работы софта;
• Автоматизация рабочих процессов;
• Работа с серверами и удаленным доступом;
• Общение в чате с агентами;
• Заполнение ворк логов;
• Ведение отчетности о проделанной работе в Google Sheets.

Что мы ожидаем:

• Умение работать в режиме многозадачности;
• Желание учиться и развиваться в области AI-технологий;

• Уверенный пользователь ПК/Google Sheets;

• Высокий уровень коммуникации;

• Умение обрабатывать информацию эффективно и последовательно;

• Аналитический склад ума;

• Усидчивость и внимательность;

• Быстрая обучаемость процессам работы;

• Ответственность за себя и свои задачи;

• Базовые навыки использования AI в качестве помощника.

Будет плюсом:

• Техническое образование;

• Наличие опыта в подобном направлении;

• Знание покера.

Что мы предлагаем:

• Удалённая работа;
• Полная занятость;
• График: день или ночь, старт на позиции с 6/1 с дальнейшим переходом на 5/2 (ориентировочно с 9:00 до 21:00 или с 21:00 до 9:00);
• Заработная плата привязана к курсу доллара: старт на позиции в первый месяц (на этапе обучения) 800$, со второго месяца работы - повышение ставки до 900$ по результатам работы с последующей регулярной индексацией (900$ не потолок);
• Обучение и рост внутри компании - различные курсы, корпоративный психолог и английский с носителем.

• Полноценное оплачиваемое обучение;

• ДМС и оплачиваемый отпуск;

• Молодая команда и выстроенные процессы без лишней бюрократии.

Готов двигаться дальше? Направляй свой отклик, мы свяжемся с тобой в ближайшее время.

Ждём тебя в нашей команде, чтобы строить будущее AI‑технологий вместе!