Специалист по работе с клиентами

Группа занятий Специалисты-профессионалы по связям с общественностью

Характер работы Постоянная

Режим рабочего времени Две смены

Количество мест 1

Сфера деятельности Транспорт, автобизнес, логистика, склад, ВЭД

Заработная плата 2000,00–2500,00 руб.

Ставка 1

Дополнительная информация Ищем в команду логистической компании специалиста для ведения коммуникация между клиентами и складом.

Адрес рабочего места г.Минск, р-н Советский, ул.Сурганова, д.57Б, оф.167

Образование Среднее специальное

Наличие опыта работы от (лет) 2

Владение языком Английский: средний

Другие пожелания к соискателю Требования: - Знание английского языка на уровне B1-B2 ( в основном, письменный — для коммуникации со складом). - Внимательность к деталям, высокая скорость работы с информацией и умение работать в режиме многозадачности. - Развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение четко и понятно формулировать задачи. - Готовность к кросс-культурной коммуникации ( склад, с которым происходит взаимодействие находится в ОАЭ, работники , в основном из Индии , Пакистана, Филиппин )Рассматриваем кандидатов без опыта работы в логистике, но с огромным желанием учиться (опыт в клиентском сервисе или продажах будет преимуществом). Условия : - официальное трудоустройство , своевременная выплата заработной платы ; - офис в центре Минска ; - график работы - 2/2 - возможность постоянного обучения и развития ; - молодой и активный, доброжелательный, поддерживающий коллектив - Испытательный срок до 3 месяцев - 2000 , после испытательного срока - 2500, дополнительно рассчитывается переработка. Обязанности : - Коммуникация с клиентами, понимание их потребностей и поиск вариантов развития клиентов, решение спорных ситуаций - Ведение сделок и координация международных отправлений от начала до конца. - Оперативная переписка с клиентами, консультирование по статусам грузов (WhatsApp, Telegram). - Постановка задач на склад в Дубае, четкий контроль их выполнения и координация работы с линейным персоналом. - Взаимодействие со смежными отделами (отдел продаж, операционный отдел, бухгалтерия). - Ведение отчетности и документации по сделкам в Google Workspace.

Адрес 220100 г. Минск р-н Советский ул. Сурганова д.57Б каб. 167

ФИО: Курьянчик Павел

Должность Директор