Менеджер по качеству

Группа занятий Руководители структурных подразделений в области стратегического планирования

Тарифный разряд, категория Без квалификационной категории

Характер работы Постоянная

Режим рабочего времени Режим гибкого рабочего времени

Количество мест 1

Сфера деятельности Услуги населению, сервисное обслуживание

Заработная плата 2800,00–2800,00 руб.

Ставка 1

Адрес рабочего места г.Минск, р-н Московский, Республика Беларусь, 220036, г. Минск, ул. К.Либкнехта, д. 68, пом. 1007

Образование Общее среднее

Наличие опыта работы от (лет) 3

Другие пожелания к соискателю Начальник отдела обслуживания и контроля качества (B2B-клининг)Наша компания — лидер в сфере коммерческого клининга сегмента B2B. Мы обеспечиваем чистоту и высокий сервис объектах заказчика по всей республике.Ищем сильного лидера, который возглавит службу сервиса, выстроит жесткий контроль качества и сформирует эффективную команду администраторов. Основные задачиУправление качеством: контроль соблюдения стандартов чистоты на объектах.Управление персоналом: подбор, обучение, адаптация и координация администраторов.Контроль процессов: аудит объектов, проверка чек-листов, внедрение KPI.Взаимодействие с клиентами: решение сложных ситуаций, удержание высокого уровня NPS.Оптимизация затрат: контроль расхода химии, инвентаря и бюджета на персонал. Требования к кандидатуОпыт работы: от 3–5 лет в клининге (B2B), ритейле или сфере гостеприимства (HoReCa).Управленческий опыт: успешный опыт руководства удаленными командами.Навыки подбора: опыт самостоятельного найма и оценки линейных менеджеров.Мобильность: готовность к редким командировкам по республике для аудита.Личные качества: высокая требовательность, системность, стрессоустойчивость. Условия работыСтабильность: официальное трудоустройство, прозрачная система бонусов за KPI.Масштаб: работа с крупнейшими международными и республиканскими брендами.Ресурсы: корпоративная мобильная связь, компенсация топлива / амортизации авто.График: гибкий ненормированный график (ориентация на результат, а не часы).Автомобиль: возможность выделить служебный автомобиль.

Адрес г. Минск р-н Заводской ул. Лазо д.14 каб. ком. 22

ФИО: Теодорский Сергей

Должность Директор