Специалист контакт-центра

Банк Решение приглашает энергичных, способных работать в команде людей, которые готовы реализовывать свой потенциал и получать бесценный опыт. Если ты готов стремительно развиваться вместе с нами - ждём твоё резюме.

Мы предлагаем:
1. Обучение, как в начале, так и в процессе работы;
2. Возможность карьерного роста через 1 год;
3. Возможность прохождения практики;
4. Удобный и современный офис в живописном центре города.
5. Официальное оформление с первого дня.

6. График работы 2/2 с 9:00 до 21:00 и с 21:00 до 9:00

7. Добровольное медицинское страхование;

8. Корпоративное питание

В Банке Решение ты будешь заниматься:

1. Предоставлять дистанционное обслуживание клиентов
Банка путем обработки входящих и исходящих вызовов,
электронных обращений граждан и юридических лиц

2. Осуществлять информационно-справочное
обслуживание клиентов по услугам Банка

3. Предоставлять в электронном виде в Национальный банк
посредством АСОИ (автоматизированной системы обработки
инцидентов) информацию об инцидентах в течение одного
часа с момента их получения

4. Выполнять работы по проведению дополнительной
верификации клиентов банка – физических лиц, прошедших
идентификацию посредством МСИ и иные работы в
соответствии с требованиями ЛПА Банка

(вакансия на перспективу)