Специалист Контакт-центра

Atlasbus — TravelTech-компания, которая меняет рынок пассажирских перевозок с помощью технологий.

Кого мы ищем?

Мы ищем ответственных и целеустремленных кандидатов, которые готовы помогать нашим клиентам в любых ситуациях.

• Работаем из дома - удаленная работа.
• Комфортное обучение за счет компании, проходит онлайн (около 14 часов общее время).
• Быстрая адаптация в дружном молодом коллективе.
• Развитая система мотивации, есть возможность влиять на свою заработную плату самостоятельно.
• Возможность расти внутри компании после 6-и месяцев работы.
• Трудоустройство по ТК РБ.
• Компенсация спорта.
• ДМС через год работы.
• Адекватное руководство, дружный сплоченный коллектив!

График работы: сменный 2/2.

3 плавающие смены:

• 1 смена 07:00-19:00,
• 2 смена 08:00-20:00,
• 3 смена 09:00-21:00.

Обязанности

• Прием входящих звонков, обработка пропущенных звонков, предоставление информации о рейсах, консультация по различным вопросам, обработка чатов (без холодных звонков и без продаж!).

Требования

• Наличие компьютера (ОС не ниже Windows 10, процессор не менее 2.5 GHz, жесткий диск объем не менее 50 Gb, оперативную память не менее 4 Gb (желательно 8 Gb), интернет 100 мб/с
• Тишина во время работы (важно!).
• Наличие Telegram.
• Четкая дикция, грамотная письменная и устная речь.
• Знание Google Docs, Excel, Word.
• Активный пользователь ПК, умение быстро искать информацию в интернете.
• Ответственность, самостоятельность, внимательность, стрессоустойчивость.
• Образование: среднее.
• Опыт работы в колл-центре не обязателен, всему научим! Но если он у Вас есть - это будет Вашим преимуществом.

Ждем именно тебя!)