Менеджер по работе с клиентами в padarunki.by

Обязанности:

- Обработка входящих заказов интернет-магазина подарков и прочих магазинов по e-mail (РОЗНИЦА И ОПТ), телефону, мессенджеры, jivosite (розница+оптовые клиенты). Без холодных звонков!
- Консультация клиентов и помощь в выборе подарка. Наш магазин известен лучшим сервисом в стране, поэтому на вежливость делается особый упор.
- Сборка заказов для курьеров, составление путевых листов.
- Обработка заказов компании, общение с заказчиками, которые размещают оптовые заказы. Составление коммерческих предложений и согласование макетов нанесения логотипа.
- Периодические выезды на встречи с оптовыми заказчиками в Минске.

Мы семейная небольшая подарочная компания которой уже 15 лет, у нас нет выстроенной структуры, жестких планов продаж, KPI и прочего. Но зато есть человеческое взаимопонимание в уютном коллективе, руководители сами постоянно вовлечены в процесс, Вы точно будете чувствовать свою значимость в работе. У нас все сотрудники это и специалисты по продажам, и закупщики, и когда надо даже кладовщики, без четкого деления что я продаю значит только продаю. В высокий сезон (декабрь, февраль) у нас рабочий день растягивается до 19-21 часа бывает, но это в ваших же интересах, т.к. % от каждой продажи на руки.Также у нас прозрачная бонусная система с высоким % от суммы отгрузки с честной регулярной выплатой.

- Знание Microsoft Office обязательно. Опыт работы с оптовыми заказчиками, проведение презентаций продукции.
- Знание Мой Склад, 1С-Битрикс, Google Docs, PhotoShop и CorelDraw желательно
- Умение профессионально решать конфликтные ситуации
- Вежливость
- Желание расти и развиваться. Приветствуется опыт работы в подарках.

Работа в дружном коллективе в офисе в центре города. Большие скидки для сотрудников компании на собственный ассортимент.
Корпоративные мероприятия с выездом на природу.
Тренинги и обучения, в нашей компании люди растут профессионально и эмоционально.

Возможен карьерный рост до руководителя направления. В данный момент мы ищем специалиста, который быстро станет руководителем оптового направления. Наша компания постоянно растет и развивается, поэтому мы ищем людей, которые готовы расти вместе с нами и достигать самых желанных высот!
Ждем Ваше резюме на электронную почту :)