Администратор ресепшен (санатория)

Обязанности:

• приём, регистрация и размещение гостей,
• оформление документов по регистрации и оплате;
• прием денежных средств, работа с кассовым аппаратом, терминалом, контроль за своевременной оплатой проживания, работа с системами онлайн-бронирования, передача данных по иностранным гражданам,
• приём телефонных звонков, электронной почты,
• информирование гостей об услугах оказываемых санаторием,
• взаимодействие с другими службами,
• проверка начислений произведенных за день, закрытия финансового дня в соответствии с check list,
• выполнение пожеланий/запросов гостей и урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций,
• создание атмосферы гостеприимства, обеспечивая высокий уровень обслуживания гостей

• знание Fidelio 8 или PMS Opera;
• опыт работы в гостиничном бизнесе приветствуется;
• знание кассовой дисциплины;
• умение работать в условиях многозадачности;
• хорошо поставленная речь;
• энергичность, дисциплинированность, коммуникабельность, исполнительность, интеллигентность, доброжелательность, аккуратность, пунктуальность;
• обучаемость и умение работать в команде.

Условия:

• работа на территории СКК "Плисса", Витебская область, Глубокский район;

• проживание на территории комплекса для иногородних;

• льготное служебное питание;

• официальное трудоустройство;

• своевременная выплата заработной платы и аванса;

• дружный и молодой коллектив;

• полная занятость и соцпакет;

• возможность профессионального и карьерного роста.