Оператор колл-центра

Не боишься общаться с людьми и хочешь начать карьеру в сфере IT-продаж?

reformedia.com — агентство, которое помогает бизнесу внедрять искусственный интеллект (AI) и автоматизацию на базе Bitrix24. Наши менеджеры по продажам загружены работой, поэтому нам нужен активный «голос компании» — оператор колл-центра, который возьмет на себя первичный обзвон базы.

Тебе не придется продавать сложные технические системы и закрывать сделки! Твоя главная задача — позвонить, заинтересовать клиента и передать его нашему эксперту-менеджеру.

Чем предстоит заниматься:

• Холодные звонки (много звонков): Обзвон компаний (B2B) по заранее подготовленной и собранной базе.

• Прохождение секретаря: Выход на Лиц, Принимающих Решения (ЛПР: директора, владельцы бизнеса).

• Квалификация лида: Задать клиенту несколько вопросов по скрипту, чтобы выявить интерес к автоматизации бизнеса или внедрению CRM.

• Назначение встреч: Договориться о Zoom-созвоне или встрече клиента с нашим старшим менеджером по продажам.

• Ведение Bitrix24: Внесение результатов звонка в простую карточку CRM (мы научим, как это делать за пару кликов).

Что мы ждем от кандидата:

• Отсутствие страха перед телефонной трубкой и отказами (в холодных звонках слово «нет» — это часть работы).

• Грамотная, четкая устная речь, хорошая дикция.

• Дисциплинированность и готовность к рутинной работе (звонить нужно много).

• Наличие тихого рабочего места, компьютера и гарнитуры с микрофоном (если планируешь работать удаленно).

• Опыт в колл-центре или телемаркетинге будет отличным преимуществом, но мы готовы рассмотреть новичков с горящими глазами!

• Наличие ИП обязательно!

Что мы предлагаем:

• Прозрачный доход: Фиксированная оплата за отработанные часы + твердый бонус за каждую назначенную и состоявшуюся встречу/переданный целевой лид.

• Идеально для подработки или старта: Гибкие смены (от 4 до 6 часов в день) или полная занятость — ты сам можешь влиять на свой график.

• Легкий старт: Мы дадим понятные, работающие скрипты звонков и обучим азам работы в Bitrix24. Тебе не нужно быть IT-специалистом.

• Карьерный рост: Для самых результативных операторов открыт прямой путь на позицию «Менеджер по продажам IT-решений» с доходом и процентом от закрытых сделок.

Если у тебя приятный голос, железные нервы и желание зарабатывать в IT-сфере — оставляй отклик!

Ключевые навыки:

• Телемаркетинг

• Холодные звонки

• B2B Продажи

• Лидогенерация

• Грамотная речь

• Работа с возражениями

• Первичный контакт

• Пользователь ПК