Менеджер по гарантии

В связи с активным ростом продаж и расширением сервисного обслуживания автомобилей FAW, приглашаем в команду профессионала на позицию менеджера по гарантии.

Мы ищем человека, который станет связующим звеном между клиентом, сервисным центром и заводом-изготовителем, обеспечивая высокий стандарт обслуживания мирового бренда.

Ваши задачи:

• Организация и контроль процесса предпродажной подготовки новых автомобилей.

• Приемка автомобилей на гарантийный ремонт и технический контроль их состояния.

• Работа с рекламациями: анализ причин поломок и разработка мер по их предупреждению.

• Консультация владельцев техники по вопросам гарантии и эксплуатации.

• Участие в организации и планировании ремонтных работ.

Наши ожидания от кандидата:

• Знание матчасти: вы понимаете методы и технологии ремонта грузовых автомобилей.

• Навыки коммуникации: умение грамотно, корректно и аргументированно общаться с клиентами в сложных ситуациях.

• Уверенный пользователь ПК.

Мы предлагаем:

• Стабильную работу с амбициозным и быстрорастущим брендом FAW.

• Достойный уровень оплаты труда: от 2 000 BYN.

• Комфортный график работы: 5/2.

• Возможность профессионального обучения и развития.

• Расширенный социальный пакет: частичная оплата занятий спортом и посещений бассейна, сауны. Участие в корпоративных командообразующих и развлекательных мероприятиях, медицинская страховка.

• Офис находится по адресу ул. Дубровская, д. 36. (остановка «Внештранс» автобусы № 15 А/В, №38, троллейбус №115 , маршрутки №15, №25, №35.

Вакансия, планируемая к созданию.