Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• прием и обработка входящих обращений по телефону и др. каналам связи (сайт, социальные сети, мессенджеры);
• работа с гостями в офисе;
• учет заселений в специализированной отельной программе;
• документальное сопровождение бронирований;
• ведение кассовой дисциплины;
• активные продажи по телефону.

• грамотная речь (устная и письменная);
• знание английского языка;
• владение ПК на уровне уверенного пользователя;
• умение работать с большим объемом информации, внимательность, аккуратность;
• доброжелательность и порядочность.

• официальное трудоустройство (испытательный срок 1 мес.);
• полная занятость;
• сменный график (3/3);
• комфортный офис в центре города;
• соц.пакет.