Специалист технической поддержки (ИТ-специалист)

QSR Capital — крупная Управляющая Компания в сегменте HoReCa.
В нашей организации важную роль играет бесперебойная работа IT-систем, что требует профессионального подхода к технической поддержке. Нам требуется специалист по технической поддержке, который сможет обеспечить высокий уровень сервиса и стать частью нашего коллектива.

Обязанности:

• Работа с заявками в Service Desk;

• Обслуживание и ремонт ИТ-оборудования на объектах сети (ПК, принтеры, сетевое оборудование и т.д.);

• Выполнение задач, которые невозможно решить удалённо: диагностика на месте, физическое подключение/переключение оборудования, мелкий ремонт и т.д.;

• Периодические командировки по объектам сети в различных регионах РБ.

Требования:

• Базовые навыки системного администрирования: уверенное владение Windows, понимание принципов работы локальных сетей, опыт настройки и диагностики стандартного офисного оборудования и ПО;

• Умение работать руками: обжим кабеля, проверка и восстановление схем подключения, замена компонентов, пайка;

• Грамотная речь, умение простым языком объяснять технические вещи пользователям;

• Ответственность, аккуратность;

• Готовность к разъездному характеру работы.

Преимущества:

• Опыт эксплуатации СКУД, видеонаблюдения, систем озвучки;
• Профильное техническое образование;
• Наличие личного автомобиля и прав категории B;

• Корпоративный ноутбук, корпоративная SIM-карта с оплатой услуги сотовой связи на территории Беларуси;
• Возможность компенсации ДМС Компанией 50/50;
• Посещение корпоративных мероприятий, летние и зимние корпоративы;
• Материальная помощь к значимым датам.
• Гибридный формат работы;
• Режим работы пн.-пт. с 09:00 до 17:30;
• Комфортный офис (расположен возле Минск-Арены)