Операционный менеджер розничной сети

Обязанности:

• Регулярные объезды магазинов сети по утверждённому графику

• Контроль санитарного состояния торгового зала, подсобных помещений и оборудования

• Контроль полноты ассортимента: отсутствие пустот на полке, ротация по срокам годности, работа с неликвидами и списанием

• Контроль соблюдения планограмм, стандартов выкладки, наличия и корректности ценников, POS-материалов

• Оценка культуры обслуживания: работа с покупателями, скорость обслуживания на кассе, внешний вид персонала, разбор жалоб

• Координация работы заведующих и персонала магазинов: графики, расстановка, адаптация и обучение новых сотрудников

• Постановка задач по итогам объезда и контроль устранения замечаний в установленные сроки

• Выполнение поручений директора по операционной работе: инвентаризации, запуск акций, открытие и переоснащение объектов, внедрение стандартов

• Отчётность: чек-лист по каждому магазину и сводный отчёт директору

• Опыт от 2 лет заведующим магазином, супервайзером или территориальным управляющим (продуктовая розница — преимущество)

• Знание правил торговли и санитарных требований РБ, стандартов работы торгового объекта

• Водительское удостоверение категории B, наличие автомобиля

• Уверенный ПК: Excel, 1С или другая товароучётная система

• Умение ставить задачу и добиваться результата, требовательность без конфликтности

• Ответственность, мобильность, внимание к деталям

• Официальное трудоустройство, полная занятость

• Оклад + премия по KPI (выполнение плана продаж, результаты чек-листов,товарные потери, текучесть персонала)

• Компенсация разъездов