Управляющий/директор

Требования:

- наличие собственного авто (разъездной характер работы)

- ответственность, дисциплинированность, пунктуальность, полное погружение в рабочую деятельность, инициативность, стрессоустойчивость, коммуникабельность

- умение быстро реагировать на форс-мажорные обстоятельства и оперативное принятие решений для решение той или иной задачи/проблемы

Условия:График: 6/1 с занятостью 3-4 часа в день

• Оплата труда - сдельная: % от выручки
• Оплата топлива
• Официальное оформление по ГПХ
• 70% времени - работа удаленно
• Имеется система премирования и штрафов

Обязанности:

- управление бизнесом - сдача дома в аренду;

- осуществление заселения/контроля заселения отдыхающих в дом (и его территорию), выселение/контроль выселения, контроль за документальным оформлением аренды дома между арендатором и арендодателем;

- организация уборки помещений и контроль соблюдения чистоты в спальных комнатах и местах общего пользования;

- контроль за исправной работой электросети, средств связи, водопровода, канализации и другого оборудования дома;

- организация работы по благоустройству, озеленению и уборке прилагающей территории;

- ведение учета имеющегося имущества, проведение осмотра и обеспечение сохранности;

- составление, при необходимости, актов на списание имущества, инвентаря, материальных ценностей, в установленном порядке оформляет документы на взыскание стоимости испорченного, утраченного имущества, инвентаря с виновных лиц;

- контроль за обеспечением дома и его территории необходимым имуществом, оборудованием, инвентарем;

- контроль выполнения проживающими правил пожарной безопасности, принятие мер по устранению отмеченных недостатков, разрешению конфликтных ситуаций, возникающих между проживающими и обслуживающим персоналом;

- проведение инструктажа для проживающих по эксплуатации дома и банного чана, а так же техники безопасности;

- обеспечение и содержание в исправном состоянии помещений и имущества дома и его территории, организация его капитального и текущего ремонта дома, помещений и оборудования, техническое обслуживание;

- контроль качества работы персонала (проводить ежедневные проверки, составление графика работы, контролировать выполнение задач);

- решение проблем, вопросов, жалоб гостей (проводить беседы, предлагать компенсации, находить компромиссы, принимать меры по устранению недостатков);

- ведение финансовой отчетности (составляет отчеты о доходах и расходах, анализировать финансовые показатели);

- контроль своевременной оплаты арендатора по аренде дома и компенсацию порчи имущества;

- организация закупки необходимых товаров и оборудования, контроль качества и сроков поставки;

- управление запасами товаров и материалов, контроль остатков, проведение инвентаризации;

- своевременная оплата коммунальных платежей;

- прием и обработка заявок/бронирований по средствам: телефон, инстаграмм, ватсап, вайбер, телеграмм, электронной почты и др. площадки;

- привлечение новых клиентов;

- полноценное ведение клиента на всех этапах начиная с первого контакта и до выселения;

- регулярная сьемка контента в доме и на его территории, организация профессиональных сьемок;

- сбор обратной связи от гостей;

- своевременный ответ клиенту в любом из источников получения заявки (не более 10 мин на ответ);

- отчетность о выполненной работе в ватсап (фото, видео);

- выполнение поставленных заказчиком дополнительных задач согласно данного договора оказания услуг (выполнения работ);

- контроль нарушений правил проживания гостей в доме и на его территории (количество гостей заявленных в договоре, соблюдение режима тишины, соблюдение правил пожарной безопасности, соблюдение правил эксплуатирования банного чана и прочее).

- обязательное присутствие на участке 3-4 раза в неделю с целью контроля качества выполненных работ и др. задач

- ежедневная рассылка сообщений

- ежедневное заполнение таблицы

- ежедневная отчетность команды по факту выполнения поставленных задач

- поиск, собеседование и найм сотрудников в команду

- заполнение книги валовой выручки

- своевременная закупка и обеспечение всем необходимым для бизнеса и работы команды

- контроль ведения бухгалтерии

- материальная ответственность